Блог ›

Ошибки и коды с расшифровками стиральной машины «Самсунг», что делать при поломках

Стиральные машины «Самсунг» известны надежностью и современными технологиями, но даже качественная техника может ломаться. В этой статье рассмотрим основные коды ошибок, которые могут появляться на дисплее вашей стиральной машины, и предложим рекомендации по их расшифровке и устранению. Знание этих кодов поможет быстро определить причину неисправности и предпринять меры для восстановления работоспособности устройства, что сэкономит время и деньги на вызов специалиста.

Расшифровка ошибок стиральной машины «Самсунг»

Когда стиральная машина останавливается на определенном этапе стирки, возникает вопрос: как поступить в такой ситуации? В этом случае полезно расшифровать код ошибки. Все коды, которые появляются на экране стиральных машин Samsung, представлены в инструкции в виде таблицы.

Эксперты в области бытовой техники отмечают, что стиральные машины «Самсунг» могут выдавать различные коды ошибок, указывая на возможные неисправности. Например, код UE сигнализирует о дисбалансе загрузки, что можно исправить, перераспределив белье. Код 4E указывает на проблемы с подачей воды, и в этом случае стоит проверить кран и шланги. При возникновении кода 5E, который говорит о засоре дренажной системы, рекомендуется очистить фильтр и шланг. Специалисты советуют не игнорировать эти коды, так как своевременное реагирование может предотвратить серьезные поломки. В случае неразрешимых проблем лучше обратиться к профессионалам для диагностики и ремонта.

Коды ошибок стиральной машины SAMSUNG

Информация об уровне воды

Модели стиральной машинки фирмы «Самсунг» оснащены специальным прессостатом, который контролирует заполнение барабана водой. Когда прессостат не получает нужный для начала работы сигнал, дисплей выдает ошибку.

Код ошибки	Описание ошибки	Что делать
4E	Проблема с датчиком уровня воды	Проверьте шланг подачи воды, фильтр и датчик уровня воды. Вызовите мастера, если проблема не устраняется.
5E	Проблема с насосом слива	Проверьте шланг слива и фильтр насоса. Очистите или замените насос, если необходимо. Вызовите мастера, если проблема не устраняется.
3E	Проблема с нагревом воды	Проверьте ТЭН (нагревательный элемент). Возможно, потребуется замена. Вызовите мастера.
dE	Проблема с дверцей	Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Если ошибка повторяется, вызовите мастера.
1E	Проблема с подачей воды	Проверьте кран подачи воды, шланг и давление воды.
9E	Проблема с двигателем	Вызовите мастера. Это серьезная неисправность, требующая профессионального ремонта.
8E	Проблема с модулем управления	Вызовите мастера. Это сложная неисправность, требующая диагностики и ремонта специалистом.
LE	Проблема с утечкой воды	Проверьте все соединения шлангов и наличие утечек. Вызовите мастера, если утечка не устраняется.
AE	Проблема с балансировкой барабана	Перераспределите белье в барабане более равномерно. Если ошибка повторяется, вызовите мастера.
UE	Проблема с перегрузкой	Уменьшите количество белья в барабане.

Интересные факты

Вот несколько интересных фактов о ошибках и кодах стиральных машин Samsung, а также о том, что делать при поломках:

Коды ошибок как система диагностики: Стиральные машины Samsung используют коды ошибок для диагностики проблем. Например, код «5E» указывает на проблему с дренажем, что может быть вызвано засором фильтра или сливного шланга. Зная эти коды, пользователи могут быстро определить источник проблемы и предпринять необходимые меры.
Самодиагностика через приложение: Многие современные модели стиральных машин Samsung поддерживают функцию самодиагностики через мобильное приложение SmartThings. Пользователи могут подключить свою машину к Wi-Fi и получать уведомления о кодах ошибок, а также рекомендации по их устранению прямо на своем смартфоне.
Частые проблемы и простые решения: Одной из самых распространенных проблем является неправильная загрузка белья, что может привести к ошибке «UE» (неравномерная загрузка). Чтобы избежать этого, рекомендуется равномерно распределять белье в барабане и не перегружать машину. Если ошибка возникает, можно попробовать перераспределить белье и запустить цикл отжима.

Эти факты помогут пользователям лучше понимать работу своих стиральных машин и эффективно справляться с возникающими проблемами.

E7

Сообщение о зашифрованной ошибке поступает от датчика уровня воды (прессостата). Появление этого цифрового кода на экране может быть вызвано неисправностью самого датчика или повреждением трубки, соединяющей датчик с барабаном.

1C

Если высветился код 1C, то возникла одна из следующих проблем:

поломка датчика, контролирующего уровень поступающей воды;
дефекты соединительных контактов;
поврежден, загрязнен или изогнут участок трубки, принадлежащий датчику;
поломка системы управления.

1E

Шифр ошибки обычно появляется из-за простого сбоя в работе системы управления. В большинстве случаев достаточно отключить устройство от электросети на 6 минут, а затем снова его включить. Кроме того, к возникновению ошибки могут привести:

ослабление контактов на панели управления или прессостате;
неисправности, связанные с трубкой, соединяющей датчик с баком для отбора давления.

Ошибки в подаче воды

Когда возникают проблемы с подачей и поступлением воды из водопровода, высвечивается несколько значений.

E1

На любом этапе стирки на дисплее может появиться ошибка E1, сигнализирующая о проблемах с набором воды в барабан. Эта неисправность может возникнуть в момент заполнения водой перед началом стирки или во время подготовки к полосканию.

Читайте также:

ТОП-70 идей как разместить стиральную машину в маленькой ванной

Существует несколько причин, способствующих возникновению данной проблемы:

отсутствие водоснабжения;
закрытый кран (часто забывают открыть кран-тройник);
засорение фильтров;
сбой в работе управляющей системы;
поврежденные контакты и проводка.

4C2

Код будет выскакивать на дисплее стиральной машинки в случае подачи горячей воды (температура выше 55 градусов). Важно помнить, что в барабан машины должна идти только холодная водопроводная вода.

Заливной шланг должен соединяться только с краном холодной воды. Перед включением техники нужно проверить, какая заливается вода. Если горячая, то нужно подождать, пока польется холодная. В случае, когда этого не произошло, обязательно пользуются помощью сантехника.

4C

Этот код указывает на проблемы в системе водоснабжения. В некоторых случаях вы сможете решить их самостоятельно, однако в других потребуется помощь профессионала и замена определенных компонентов:

Прекращена подача холодной воды в системе водоснабжения.
Повреждение одного из участков шланга.
Подключение горячей воды.
Засорение или повреждение фильтра.
Неправильное подключение воды к устройству.

4E2

Если температура поступающей в барабан воды выше 55 градусов, то будет выведен код ошибки 4Е2. Проблема связывается с неполадками в работе датчика или проводов, соединенных с управляющим модулем.

4E

Если устройство не регистрирует поступление воды, на экране появляется ошибка 4Е. Существует множество причин, способствующих ее возникновению:

отсутствие воды в системе водоснабжения;
закрыт кран, подающий воду;
неисправность наливного крана;
утечки, приводящие к затоплению внутренних компонентов;
повреждение электрических проводов;
ошибка может возникнуть из-за неисправности управляющего модуля.

4E1

Чаще всего код проблемы возникает в случае превышения температуры воды отметки 70 градусов в процессе сушки выстиранных вещей.

Если прибор не предусматривает подогрев воды, то оборудована система подачи и холодной, и горячей воды из водопровода. Для каждого шланга предусмотрен свой входной клапан. Если перепутать входные отверстия, возникнет ошибка. Такие модели машинок встречаются крайне редко, поэтому проблема не распространена.

Ошибки со сливом воды

Если в течение установленного времени вода не откачивается из барабана стиральной машины, на дисплее появляется код ошибки.

Читайте также:

Обозначения на панели стиральной машинки и что означают значки в моделях разных производителей

E2

Причин бывает несколько:

загрязнены сливные каналы;
повреждение датчика, который отвечает за уровень поступления воды;
поврежден модуль управления;
неправильная работа сливного насоса.

Решить проблему поможет проверка шланга и других элементов, которые участвуют в сливе использованной воды.

5E

Эта проблема возникает, когда стиральная машина завершила цикл стирки и перешла к этапу полоскания. В этот момент устройство должно откачать грязную воду и наполнить барабан чистой. Если это не удается сделать, появляется ошибка 5Е. Основной причиной этого может быть неисправность насоса для слива воды или его засорение.

5C

Машина не сливает использованную воду в следующих случаях:

забит мусором фильтр или труба слива;
повреждения различных участков шланга слива;
замерзание воды в машине.

Если дисплей выдал ошибку 5С, нужно выключить машинку, слить воду через аварийный выход, прочистись фильтры и шланги, а также канализацию.

Проблемы тахогенератора двигателя

Проблемы в функционировании стиральной машины могут возникать из-за неисправностей в системе управления мотором.

EA

Код ЕА высвечивается на старых моделях «Самсунг», выпущенных до 2008 года. Во время стирки неожиданно перестает крутить барабан, и на панели индикации появляется буквенное значение.

Аббревиатура сообщает о неправильной работе таходатчика электродвигателя. Возможно, произошел сбой в системе управления, либо барабан перегружен бельем. Но в некоторых случаях проблема связана с серьезными повреждениями.

3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C

Цифровые и буквенные коды возникают в результате накопления загрязнений в фильтре, перегрузки барабана или из-за неисправностей в моторе.

3E4, 3E3, 3E2, 3E1, 3E

Причин появления данных знаков несколько:

Читайте также:

Что делать, если стучит барабан в стиральной машине при отжиме

прекращение работы двигателя из-за проникновения сторонних предметов;
повреждения на любом участке электропроводки;
проблемы с тахогенератором;
перегрузка барабана бельем;
неправильная работа панели управления.

Отсутствие сигнала от датчика вибрации

Когда сигналы от системы контроля вибрации перестают поступать, на дисплее стиральной машины «Самсунг» появляется соответствующий код ошибки.

8C1, 8C

Ошибка 8C1 или 8C выдается при повреждениях, связанных с датчиком вибрации. Проблема связана с повреждением самого датчика либо его проводки.

8E, 8E1

Эти коды также указывают на неисправность датчика, вызванную следующими причинами:

неисправностью вибрационного устройства;
повреждениями в различных участках внутренней электрической проводки;
нарушением технических стандартов при сборке оборудования.

Проблемы с электроснабжением

Если возникли перебои в электросети, машинка выдаст ошибку. Критичными считаются цифры ниже 200 В и больше 250 В.

9C

Если возникнет цифрово-буквенный код, необходимо исключить возможность неправильного подключения бытовых приборов к электросети или колебаний в напряжении электричества.

9E2, E91

Ошибки возникают в следующих случаях:

кратковременный или стабильный сбой в подаче электроэнергии;
сбои в работе Вольт контроля;
слабая розетка или проводка;
подключение машинки через удлинитель.

UC

На экране стиральной машины может появиться это значение в любой момент стирки. UC — это аббревиатура, обозначающая систему контроля напряжения. Она защищает электрические элементы, провода и программы устройства от резких колебаний напряжения. Если вы видите этот буквенный код, это означает, что система контроля сработала.

Ошибка связи между управляющими модулями

Если отсутствует сигнал между модулями управления и индикацией, высвечивается отдельный цифробуквенный код.

AC6, AC

На дисплее появляются коды ошибок, если в устройство подается холодная вода вместо горячей. Эта проблема зачастую возникает из-за неверного подключения. Устройство должно быть подключено к системе горячего водоснабжения. Еще одной частой причиной является неисправность температурного датчика.

Читайте также:

Какая стиральная машинка хорошая, рейтинг лучших по качеству и надежности

AE

Шифр обозначает, что между модулями управления плохой сигнал или он вовсе отсутствует. Модуль не реагирует на сигналы дисплея и нажатия на кнопки управления панели.

Коды ошибок стиральной машины Samsung (самсунг) с дисплеем

Не срабатывают кнопки панели управления

Кнопки на дисплее, предназначенные для управления режимами стиральной машины, могут также перестать функционировать.

EB, BC2

Кнопки могут не срабатывать по нескольким причинам:

сбой программы;
не срабатывает отдельная кнопка, западают;
проблемы с электрической розеткой.

bE3, bE2, bE1 и bE

При неисправности кнопок управления возникают следующие коды ошибок:

код bE3 — проблемы, связанные с реле управления системой;
значение bE1 — повреждение кнопок питания;
ошибка bE2 — не функционируют все кнопки, кроме кнопки питания;
код bE (иногда обозначается как 6E) — ошибка при включении.

Проблемы со сливом горячей воды

Техника в норме не должна приступать к сливу слишком горячей воды после стирки. Если это произошло, на экране высвечивается код.

CE

Код ошибки СЕ возникает из-за недостаточного охлаждения, что может быть вызвано следующими причинами:

неверным подключением стиральной машины, в результате чего температура воды превышает 55 градусов;
игнорированием правил подключения компонентов к датчику, отвечающему за контроль температуры.

Неисправности дверцы машинки

На всех этапах стирки дверка стиральной техники должна плотно прижиматься к корпусу. В противном случае на дисплее загорается предупреждение в виде знаков.

ED

Наиболее частой причиной является неисправность механизма блокировки дверцы, поэтому стоит уделить внимание его проверке.

DC2, DC1, DC

Причиной появления данных символов становится:

неплотно закрытая дверь;
сломан механизм блокировки;
сдвиг дверки;
дверь пытались открыть самостоятельно с применением силы;
сбой в модуле управления.

dE2, dE1, dE

Появление этих сигналов может быть вызвано не только неисправностью датчика закрытия двери, но и рядом других причин:

повреждение электрических проводов;
неверное подключение;
резкий удар по дверце во время функционирования;
поврежденные элементы;
загрязнения в замке.

При поломке нагревательного элемента

При поломке нагревательного элемента (ТЭН) перестает нагреваться вода до заданной температуры, и может появиться цифробуквенный шифр на дисплее, который оповещает о проблеме.

E6, E5

Ошибки могут проявляться, когда возникают проблемы с подогревом воды. Причиной неисправности может быть как повреждение ТЭНа, так и сбои в его электрической цепи.

HC2, HC1, HC

Главной причиной становится поломка ТЭНа, неправильное подключение к электросети или перебой напряжения. Первоначально проверяют подключение техники к электросети. Если используется удлинитель, то лучше подключить напрямую в розетку.

H2, H1

Знак Н1 указывает на слишком быстрое увеличение температуры воды. Если в течение нескольких минут работы температура поднимается выше 45 градусов, система выдаст предупреждение о возникшей проблеме.

Ошибка Н2 сигнализирует о слишком длительном процессе нагрева. Если за 10 минут с момента включения ТЭНа температура воды не увеличилась более чем на 2 градуса, это может свидетельствовать о наличии неисправности.

HE3, HE2, HE1, HE

Высвечивание на дисплее кода HE3, HE2, HEi, HE свидетельствует о следующих дефектах:

повреждения любого участка внутренней электрической проводки;
поломка ТЭНа;
повреждение термодатчика;
неправильное подключение к электросети.

Нарушен режим вентиляции: FC или FE

Если ваше устройство имеет функцию сушки, на экране может появиться ошибка с кодом FC или FE. Причины, способствующие возникновению этого кода, могут быть следующими:

повреждение проводов;
неисправность разъема;
сбой в работе лопастей из-за загрязнения или недостатка смазки;
неисправность пускового конденсатора.

Происходит утечка воды

Оповестительные знаки на табло выскакивают в случае неожиданной утечки воды из машинки во время стирки.

E9, LC

Причиной проблемы может быть неправильно установленный сливной шланг, который находится на слишком низком уровне, или же он не корректно подключен к канализационной системе. Также возможны трещины в самом баке.

LE1, LE

Ошибки ЛЕ и ЛЕ 1 также свидетельствуют о самопроизвольном вытекании воды. Проблема возникает по следующим причинам:

плохое подсоединение сливного шланга к системе канализации;
пробоины в баке, шланге или нарушение целостности уплотнителя;
неправильная установка и закрепление ТЭНа;
чрезмерное образование пены во время стирки;
поломка датчика утечки.

Когда возникает излишек воды

При возникновении проблем с баком стиральной машины, в устройство может поступать избыточное количество воды из водопровода. Это приводит к остановке процесса стирки, а на экране отображаются символы, состоящие из цифр и букв.

E3, 0C

Возможные неисправности:

повреждение клапана на участке вливания воды;
сломан датчик, контролирующий уровень воды;
возникновение дефектов в сливном насосе или электронном контроллере.

0F, 0E

Ошибка 0F или ОЕ сигнализирует о том, что барабан стиральной машины переполнен водой. Данная ошибка в моделях «Самсунг Даймонд» может возникать по нескольким причинам:

некачественное подключение сливного шланга к канализационной системе;
засорение клапана, отвечающего за подачу воды;
неправильное использование стирального порошка или его низкое качество;
сбои в работе управляющей системы.

Проблемы в работе датчика температуры

В случае неправильной работы датчика, который регулирует температуру воды, на экране стиралки высвечивается несколько кодовых значений.

EC

Шифр указывает на неисправность или временное отключение датчика, отвечающего за подогрев воды. Данная проблема может возникать в следующих случаях:

неисправности в системе управления;
плохие контакты в датчике температуры или ТЭНе.

TC4, TC3, TC2, TC1, TC

В этих случаях редко удается справиться с проблемой без помощи профессионала. Коды сигнализируют о проблемах с температурным датчиком, нагревателем или внутренней проводкой.

tE3, tE2, tE1

Коды ошибок имеют следующие значения:

tE3 — сбой в системе конденсата, активирующейся во время сушки;
tE2 — неисправности, касающиеся датчика вентилятора;
tE1 — неисправность термодатчика сушки.

Перегрев устройства: EE

Ошибка возникает в моделях «Самсунг», которые предусматривают программу сушки. Причин несколько:

поломка температурного датчика, отвечающего за сушку;
повреждение любого участка электропроводки;
поломка ТЭНа.

Коды ошибок дисбаланса: E4, UB или UE

Нарушение баланса может возникнуть в следующих случаях:

избыточная загрузка барабана;
стирка тканей различного размера или из разных материалов;
неисправность в работе управляющего механизма;
установка стиральной машины на неровной поверхности.

Избыточный объем пены во время стирки

Код ошибки появится и в случае избыточного образования пены в барабане.

SD, 5D

Существует несколько причин, по которым на экране может появляться ошибка SE:

чрезмерное количество порошка;
применение порошка, предназначенного для ручной стирки;
низкое качество используемого порошка;
засорение фильтра;
неисправность датчика пенообразования.

SUdS, Sud

Ошибки 5UD или 5UDS в большинстве случаев выскакивают на дисплее в результате неправильного использования порошка, а также из-за поломки прессостата, датчика пенообразования, сбоя системы управления.

Коды ошибок стиральной машины Samsung (самсунг) с дисплеем

Вопрос-ответ

Как расшифровать код ошибки на стиральной машине «Самсунг»?

Коды ошибок на стиральных машинах «Самсунг» обычно отображаются на дисплее в виде буквенно-цифровых комбинаций. Для расшифровки кода можно обратиться к инструкции пользователя, где указаны значения каждого кода. Также можно найти информацию на официальном сайте производителя или в специализированных форумах. Например, код UE указывает на дисбаланс загрузки, а код 4E сигнализирует о проблемах с подачей воды.

Что делать, если стиральная машина «Самсунг» не запускается?

Если стиральная машина не запускается, сначала проверьте, подключена ли она к электросети и исправен ли сетевой шнур. Убедитесь, что дверца машины закрыта правильно, так как многие модели не начнут цикл стирки при открытой дверце. Также стоит проверить, не заблокирован ли фильтр, и нет ли проблем с подачей воды. Если все эти моменты в порядке, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики.

Как устранить проблему с отжимом в стиральной машине «Самсунг»?

Если стиральная машина не отжимает, проверьте, не перегружена ли она бельем, так как это может вызвать дисбаланс. Убедитесь, что сливной шланг не заблокирован и находится на правильной высоте. Также стоит проверить фильтр на наличие засоров. Если проблема не решается, возможно, потребуется диагностика насоса или других компонентов машины.

Советы

СОВЕТ №1

Перед тем как обращаться в сервисный центр, внимательно ознакомьтесь с инструкцией к вашей стиральной машине. В ней часто содержатся полезные советы по устранению распространенных ошибок и кодов неисправностей.

СОВЕТ №2

При возникновении ошибки, запишите код неисправности и попробуйте найти его расшифровку на официальном сайте Samsung или в специализированных форумах. Это поможет вам понять, насколько серьезна проблема и какие шаги можно предпринять для ее решения.

СОВЕТ №3

Регулярно проводите профилактическое обслуживание вашей стиральной машины. Чистка фильтров, проверка шлангов и осмотр уплотнителей могут предотвратить многие проблемы и продлить срок службы устройства.

СОВЕТ №4

Если вы не уверены в своих силах, не пытайтесь самостоятельно устранять серьезные неисправности. Лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту, чтобы избежать усугубления проблемы и дополнительных затрат.

Похожее